TU娛樂城服務條款簡介
TU娛樂城 是亞洲領先的線上娛樂平台之一，提供多元化的遊戲體驗，包括真人娛樂、體育博彩、電子老虎機等。為了維持平台的透明度、用戶信任及符合法律規範，TU娛樂城制定了完整的 服務條款，以保障平台與使用者雙方的權益。
所有參與者必須了解並同意本條款，內容涵蓋帳號使用規範、交易方式、安全守則、爭議解決與資料保護，確保所有玩家享有公平、安全的遊戲環境。
用戶資格與帳號創建
最低年齡限制
所有用戶必須年滿 18 歲 或其當地法律所規定的合法博彩年齡，以較高者為準。TU娛樂城嚴格執行此政策，以符合法律規範。
註冊帳號規定
用戶在註冊帳號時，必須提供正確且完整的個人資訊，包括：
- 法定全名
- 出生日期
- 有效電子郵件地址
- 手機號碼
- 付款資訊
每位用戶僅限一個帳號。平台保留刪除重複帳號或假帳號的權利，並不另行通知。
身份驗證（KYC）
為防止詐欺與洗錢行為，TU娛樂城實施 了解你的客戶（KYC） 機制。使用者需提供有效證件，包括但不限於：
- 身分證或護照
- 水電帳單證明地址
- 銀行對帳單驗證財務資料
若未能配合KYC程序，帳號將可能被暫停或永久關閉。
使用者責任與行為準則
遵守當地法律
使用者需確保其在 TU娛樂城 上的所有活動皆符合其當地法律規定。平台不對用戶因違法使用所引起的任何法律問題負責。
禁止行為
TU娛樂城嚴禁以下行為：
- 在遊戲中作弊或勾結他人
- 使用外掛、腳本或其他程式操控遊戲
- 洗錢行為
- 分享或轉讓帳號
- 對其他玩家或客服進行言語騷擾或濫用行為
違反上述行為將導致：
- 帳號停權或封鎖
- 贏得金額沒收
- 必要時進行法律追訴
存款、提款與付款條款
存款規範
所有存款必須來自與帳號持有人相同名稱的金融帳戶。TU娛樂城支援多種付款方式，包括：
- 信用卡／金融卡
- 銀行轉帳
- 加密貨幣
- 電子錢包
依照不同方式會有最低及最高存款限制。
提款政策
提款需完成KYC驗證，並遵守以下規定：
- 提款金額須達最低門檻
- 涉嫌不當行為需接受審查
- 依提款方式可能產生手續費
紅利條款與限制
所有 優惠活動、紅利或免費點數 皆受制於特定的投注倍數規定。試圖規避紅利規範（如未達標即提領）將被視為違規行為。
遊戲規則與公平機制
隨機數產生器（RNG）
TU娛樂城使用 經過認證的 RNG 系統，確保所有遊戲結果公平、公正且無法被操控。
真人娛樂遊戲公正性
真人遊戲由專業荷官執行，透過 高畫質即時串流，全程受監控並錄影保存，以供日後爭議處理及稽核。
體育博彩規則
體育賠率由專業團隊即時調整，若發現下列情況，平台有權取消注單：
- 明顯賠率錯誤
- 比賽取消或延期
- 可疑投注行為
帳號安全與資料保護
個人資料保護
TU娛樂城承諾遵守最高標準的隱私政策，所有資料均以 SSL加密技術 保護並存放於安全伺服器內。未經用戶同意，平台不會向第三方洩露個資（法律要求除外）。
密碼與登入安全
使用者需妥善保管登入資料，如有任何可疑活動應立即通知客服。若因個人疏忽造成損失，平台不負賠償責任。
爭議處理與申訴機制
平台內部處理程序
任何爭議或問題，使用者可透過 24小時客服中心 進行申訴。平台一般會在 3至5個工作日內 回覆與處理。
第三方調解與仲裁
若用戶對平台處理結果不滿意，可依據條款尋求 第三方監管機構或仲裁機構 協助處理。
條款修訂權利
TU娛樂城保留隨時修改 服務條款 的權利。重大變更將透過以下方式通知：
- 電子郵件通知
- 平台公告
- App推播訊息
繼續使用平台即表示接受更新後之條款。
帳號終止條件
帳號將因以下情況被終止：
- 違反服務條款
- 發現詐欺行為
- 長期未登入且無活動紀錄（平台定義）
用戶若欲主動關閉帳號，需先完成餘額提領流程。
責任限制聲明
TU娛樂城提供服務均為 「現狀」提供，並不保證：
- 系統無中斷或錯誤
- 第三方資料正確無誤
- 系統完全不受不可抗力影響
平台之賠償責任以使用者最近一次存款金額為上限，超出範圍將不予負責。
適用法律與司法管轄權
本服務條款受 TU娛樂城註冊地法律所管轄。所有法律爭議應交由該地法院處理，或依仲裁條款另行協議解決。