歡迎來到 TU娛樂城。本隱私權政策旨在說明我們如何蒐集、使用、保護及揭露使用者的個人資料。我們承諾保護您的資訊安全，並遵守所有相關法律與業界最佳實務標準。
我們蒐集的資訊類型
個人識別資訊
我們會在使用者註冊帳號、下注、填寫表單或與客服聯繫時，蒐集以下資訊：
- 姓名
- 電子郵件信箱
- 手機號碼
- 出生日期
- 通訊地址
- 政府核發的身份證明文件（用於KYC驗證）
非個人識別資訊
我們也可能自動蒐集以下非個人識別資料：
- 瀏覽器類型
- 裝置型號
- 作業系統
- IP位址
- 網路服務提供商
- 訪問頁面與停留時間
我們如何使用您的資料
提供與運作服務
我們主要使用您的資料來：
- 進行身份驗證與帳號管理
- 處理存款與提款交易
- 發送交易或活動訊息
- 提供客服支援
優化使用者體驗
我們會分析整體用戶行為，藉此：
- 改善平台操作與設計
- 客製化內容與優惠活動
- 執行內部統計與效能評估
遵守法律義務
為了法律遵循，我們將您的資料用於：
- 偵測與防止詐騙、洗錢與非法行為
- 滿足監管機關的稽核與報告需求
- 法院或執法機關的合法要求
資料處理的法律依據
我們依據以下法律依據處理個人資料：
- 您的明確同意
- 履行契約所需
- 法律規定的必要性
- 為了我們的合法商業利益（例如安全、改善服務等）
資料保護與安全措施
先進的加密技術
我們採用業界領先的安全技術保護您的個資與財務資訊，包括：
- SSL加密傳輸協議
- 防火牆保護
- 雙重身份驗證（2FA）
- 實時監控異常登入與資料存取
存取權限控管
僅有經授權且簽署保密協議的內部人員可存取您的資料，我們也會定期進行安全稽核與更新。
資料保留政策
我們會在以下情況下保留您的個人資料：
- 為完成本政策所述之目的
- 符合法律與監管要求
- 解決爭議並執行我們的協議
資料無需再保留時，將以安全方式刪除或匿名處理。
您根據法律所擁有的權利
查閱權
您可隨時要求查閱我們所持有的您的個人資料。
更正權
若資料有誤或已過時，您可請求我們修正。
刪除權（被遺忘權）
在不違反法律或合約的情況下，您可請求刪除您的個人資料。
資料可攜權
您可要求取得一份結構化、可讀的個人資料檔案。
限制處理權
在資料正確性或合法性存在爭議時，您可限制我們的資料處理行為。
若需行使上述權利，請聯繫我們的資料保護專員（DPO）。
Cookies 與追蹤技術
什麼是 Cookies？
Cookies 是儲存在您裝置中的小型文字檔案，用以協助網站記住偏好與行為。
我們使用的 Cookie 類型
- 必要型 Cookie： 網站功能基本運作所需
- 分析型 Cookie： 優化平台效能與內容
- 行銷型 Cookie： 提供客製化廣告與優惠
Cookie 偏好設定
您可透過瀏覽器設定管理 Cookies，關閉部分 Cookies 可能會影響網站功能。
第三方資料分享
我們不會販售或出租您的個人資料。但在以下情況下，我們可能與第三方分享：
- 服務供應商： 支付處理、客服或雲端儲存
- 政府或監管單位： 符合法定義務
- 合作夥伴： 在受保護的條件下執行業務合作
所有第三方皆須遵守 GDPR、PDPA 與 CCPA 等隱私法規。
跨境資料傳輸
因服務全球用戶，我們可能將您的資料傳輸至台灣以外的伺服器。我們確保資料接收地具有足夠保護級別，或簽署**標準契約條款（SCCs）**保障資料安全。
隱私政策修訂
我們可能不定期更新本政策，並將透過：
- 電子郵件通知
- 平台公告顯示
- 文件上方標註最新「生效日期」
我們建議您定期查閱本政策以了解最新動向。
聯絡資訊
如有任何資料查詢或隱私疑慮，請聯絡：
資料保護專員（DPO）
TU娛樂城合規部門
電子信箱：[email protected]
聯絡電話：+886-000-000-000
服務時間：週一至週五，上午9:00 – 下午6:00（GMT+8）
法律適用
本政策依據中華民國（台灣）法律解釋與執行，不涉及法律衝突原則。
您隱私的最後聲明
在 TU娛樂城，我們深知信任是線上娛樂的核心。因此，我們致力於打造不僅安全且符合法規的遊戲平台，並以資料保護與用戶權益為第一優先，提供值得信賴的娛樂體驗。